Hvis linja er i bruk så er det ikke bare å koble på et modem til nei. Linja er opptatt. Om det hadde gått, så ville du jo uansett ikke fått noe høyere hastighet enn dere allerede har. Regner med at hastigheten deres er begrenset av fysiske forhold? Hvis ikke så er løsningen å oppgradere abonnementet, ikke opprette enda ett.