Ok, her er saken:

I august flyttet jeg til Tr.heim for å studere, og solgte da bilen min og kjøpte en scooter. Jeg forsikret det hos IF Skadeforsikring, men da jeg mottok regning for forsikringspremien var det bare 1 dag til betalingsfristen løp ut. Grunnen til dette var at de hadde sendt brevet til min gamle addresse som jeg hadde da jeg tegnet forsikring på bilen min, selv om jeg oppga min nye addresse da jeg inngikk avtalen ved scooterkjøpet. Jeg ringte deres kundeavdeling, og spurte om jeg kunne betale regningen om en drøy uke da jeg fikk stipendet mitt. Fikk beskjed om at det var greit, og at avtalen fortsatt ville være gjeldene. Uka etter ble scooteren min stjålet, med alle skolebøkene mine innelåst i bagasjerommet. Scooteren var i tillegg låst med ekstern ekstralås på privat innkjørsel. Da jeg melde tyveriet til politiet, tenkte jeg om jeg skulle vente med å melde den stjålet til jeg hadde betalt regningen, men fant ut at jeg ville være ærlig, samt jeg hadde jo fått beskjed om at det var greit av kundeservice. Da jeg fikk stipendet betalte jeg premien, og sendte inn bekreftelsen fra politiet om tyveriet. Dernest gikk det ca 2 uker hvor jeg ikke hørte noe, så jeg tok kontakt pr e-post med selskapet. Fikk beskjed fra motorskadeavd. at forsikringen min dessverre ikke var gyldig da tyveriet fant sted og at jeg ikke fikk dekket noe som helst.

Bør jeg akseptere dette eller klage saken inn for Forsikringsklagekontoret? Har svart på deres mail og forklart saken, regner med å få svar i morgen.